Googleアナリティクスでページ別のデータをみていたら、「ページ平均滞在時間０分」があることを発見。
アクセスはあるのになぜ、ページの滞在時間がゼロ分なのか？という謎を解くために、Google検索で原因を探してみました。
アクセスはあるのにページ滞在時間が０分ってどういうこと？
Googleアナリティクスの重要指標の一つでもある、「平均ページ滞在時間」を確認すると、０（ゼロ）分のページを発見。（下記、赤で囲った箇所）
ページビュー（一番左の数字）もあるのに滞在時間が０（ゼロ）分ってどいうことなの？ということで、Google先生で色々調べてみました。
答えはGoogleアナリティクスのヘルプにあった
アクセスはあるのにページの「平均滞在時間ゼロ分」の謎を解くために、Googleで色々検索したところ、謎解きの答えはGoogleアナリティクスのヘルプページにありました。
つまりはこういうことです。
まず始めに、検索やSNSなどをきっかけにあるページを訪れました。１セッション（訪問）の中で、３ページみたとします。
１ページのスタートを０分とした時、３ページ目を離脱するまでに１０分間滞在したとしたら、スタート時刻から３ページ目を離脱するまでの１０分間が１セッションあたりの時間滞在時間となります。
次に、各ページごとの「滞在時間の算出方法」ですが、次の図をご覧ください。
各ページごとの「滞在時間」は次のページの閲覧を開始する時間との差で算出しています。
上記、図の場合、１ページ目から２ページ目の閲覧開始までに５分あるので１ページ目の「滞在時間は５分」になります。
２ページ目以降も同じように算出するのですが、離脱したページは次のページがないので、この算出方法で行けば、滞在時間はゼロになります。
直帰したアクセスは滞在時間がゼロになる
ここで、最初のGoogleアナリティクスの画面をもう一度ご覧ください。
上記画面の青い丸で囲った部分が、直帰率を表すデータなのですが、赤丸の「ページ平均滞在時間」がゼロ分になっているページの「直帰率」は１００％です。
直帰率が１００％ということは、先ほどお伝えしたページの滞在時間を算出する方法からすると、次のページがないのでどれだけそのページ内にとどまっていても「滞在時間はゼロ」という記録になります。
まとめ：謎解きはあっさり終わった（笑）
Googleアナリティクスを本格的に使い始めて３ヶ月。
使えば使うほどに、スパムアクセスの対策や自分のアクセスを除外することなど、色々なことを学び実践してきました。
今回の「平均滞在時間ゼロ問題」はGoogleアナリティクスのヘルプに答えが図解で説明が書いてあったので、あっさり解決することができました。
困った時は、まずヘルプから見るということがい一番の学びだったのかも（笑）
合わせて、Googleアナリティクス関連の記事も呼んでくださいね。
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